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可以记录电话的监管和监控的目的。

 

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男人认真对待所有投诉,并致力于与及时,客观地提出任何投诉处理。

调查了您的投诉将及时,勤奋和公正。我们的目标是提供尽快回复。有时候,需要但是更长的调查。在这些情况下,我们会及时通知您我们的进步,让你知道什么时候应该想到的问题有待解决。

我们的调查完成后,我们会送你一个响应的投诉,列明我们的位置结束。如果在收到我们的最终响应的你是不是所提供的回复不满意,您可以将您的投诉指一个替代性纠纷解决机构。我们的投诉处理程序和替代性纠纷解决机构的有效性的进一步细节将应要求提供给您或在响应投诉。

投诉涉及的人在英国的监管机构所提供的服务可能要直接提交财政监察专员服务的权利:

财政监察专员服务

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伦敦E14 9SR

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